摘要
企业:象屿壳牌合资公司
效果:培养大批精英骨干队伍,创造了S在中国市场上,最快开站记录、盈利记录。
时间:2018年
2018年,象屿集团和壳牌在厦门以壳牌品牌标准为准建立合资公司。虽然,当时行业内公认,福建地区,是全中国行业内竞争最为激烈的地区,但是合资公司开业不足一年里,公司运营近10余座加油站,其中创造了壳牌在中国的新公司油站开业速度之快的记录,油站开业后服务推荐值记录,极速达成销量预期的记录。如何做到?
象屿壳牌管理层在激烈竞争市场上敢于上手,勇于创新,极速拿到加油站项目,交于运营团队,紧锣密鼓筹备开业运营,迅速在福建打开局面,成为市场重要的一极。
象屿壳牌管理层在如下几方面,对油站运营进行了全面布置与布局。
- 1.迅速建立运营和市场部门,培养大批精英团队,油站现场予以培训与锻炼。
- 2.针对福建市场状况,拟订加油站运营营销流程,在当地市场得以一一印证。
- 3.针对福建客户画像,有针对性拟定现场服务标准,强化油站员工在现场服务氛围。
魏敏于2019年任象屿壳牌运营与市场总监,独立筹划、领导了运营营销流程、部门创建,运营团队培养。开业第一年,新公司开站速度记录,新公司服务推荐值,新公司完成预期销量 这三项记录均在当年打破壳牌在中国的历史记录。
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