参与编写_《中油碧辟石油运作理论与实践》

         摘要

       企业：中油碧辟合资公司

       效果：国内加油站运营标准化的首发扛鼎之作；对中国加油站行业经营管理提升有“黄埔军校”之功。

       时间：2009年 

      中油碧辟是中国石油与英国石油成立合资公司，它秉承了两大股东管理精华，实现了中西文化有机融合，建立了具有中油碧辟特色的企业文化与运作模式，是中国加油站行业内最大合资公司，行业公认先进油品零售公司，是加油站行业“黄埔军校”。

      2009年，中石油开始组织向中油碧辟学习，实实在在学习经验，创新管理体制和管理模式。在此背景下，中国石油北京总部组织双方精英人才，编写了《中油碧辟管理与操作实务》，对中油BP的业务流程、运营细节、管理工具进行了深入研究与总结，按照“完整呈现、细节克隆、原汁原味”原则，全面挖掘梳理出十大分册，以此来提升中国石油、乃至整个行业经营管理水平。

       这十几年来，这套书被推广至中油所有省市公司，甚至每个油站； 后续，诸多加油站公司又拿去使用，参考编撰运营手册。这套书为加油站行业运营标准化首发扛鼎之作，引起了行业非常好的反响，对国内行业经营管理水平提升起到了极大推动作用。

      虽已过去十几年，这套书现在读来，流程之严谨，细节之严苛，服务质量要求之高，对国内加油站行业同业同好仍极富参考价值 。（当然，现在行业内80%油站仍还是达不到中油碧辟十几年前水平）

      注：魏敏时任职中油碧辟，参与了部分内容的总结与挖掘。