油站营销如何突破?
油站营销如何突破?
--颠覆时代破局致胜之十一
昭明咨询魏敏
底层逻辑+环境变量=方法论
若“授人以鱼”,只有方法,环境变了,“干货”就不再适用。
若“授人以渔”,通过不变的底层逻辑,才能推演出顺应时势的方法论!
01
油站营销“干货”
看门面 看热闹 讲故事
现阶段,油品零售毛利空间不断被压缩,大部分地方国企及民营油企经营压力日益加大,过去粗放式”野蛮增长不可持续,油企运营营销只有走向专业化、精细化,才能生存下去!
然而,加油站行业内,众多”不明觉厉“的”新名词“、”新方法“不断刺激油企业主或领导眼球!
跨界融合、公众帐号、无感移动支付、线上推广、抖音摆摊,拉客引流䓍、精准营销等。众多互联网公司推波助澜,IT技术(信息系统)可以包打天下,无限量获客。
品牌传说、现场营销、油非互动、体验式服务、比基尼营销、新油品故事等,一时间真假洋品牌、真假国有品牌挂遍了大江南北,好像只要有了品牌营销,油站就可以得到持续无限量增长。
老魏作为行业老兵,始终认为,加油站盈利持续增长,既不是靠灵光一闪的“金点子”,更不是靠互联网公司所讲华丽概念的”黑客"技术带来的。
现今,加油站油企流行营销培训“干货”-二看一讲
1、看门面:视觉标准、灯光灯效、现场布置等;
2、看热闹:新奇现场、促销气势、促销布场等;
3、讲故事:品牌故事、产品故事、热点追逐、IT获客传说、新模式等。
这是加油站行业策划营销的“九字真经”,妥妥的干货!
但新手看现场战术(二看一讲),老手看战略战术(底层逻辑、数字规律、组织能力)。
没有数据赋能的全渠道营销,无论门面现场有多高大上,故事讲的有多深远诱人,当时场面有多热闹宏大,故事讲的有多深远诱人,最终资源耗尽,都会落得个“曲终而人散”!
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02
油站营销方法论
油站营销如何突破?
众所周知,加油站恰恰因为线下物理空间和距离受到限制,必须到现场完成交付,使其更具有抵制“万物电商”诱惑的天然倾向,因此,油站营销体系就需要不断优化品类,产品差异化,淘汰亏损“长尾”,聚焦差异化及增值项目,再围绕互联网电商难以提供的顾客体验特色服务,从而实现稳定而持续增长。
1、油站营销底层逻辑:
油品销量(月度)=车流量×进站率×客单量×消费频次
油品销量(月度)=车辆保有量×渗透率×客单量×消费频次
2、油站营销环境变量
合适的人、合适的地点、合适的事、合适的时机。
谁是你的目标用户?目标用户分布在哪里?目标用户关注/需要什么?用户获取产品/服务信息的渠道时机是什么?
唯有通过客户定位,匹配客户需求,搭建符合油企业务流程的数字化工具,对全渠道数据进行收集分析,提升精准场景触达能力,持续改善产品与服务体验,才能实现稳定而持续增长。
这就是油企“武装斗争”之如何建好根据地,把每个加油站都打造成“守得住”根据地!
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预告
我们民营油企网络如何实现总体营销突破呢?
请见下一篇 油站网络营销矩阵
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