创造性思考,2024全球营销趋势洞察
创造性思考,2024全球营销趋势洞察
2024年推动营销的主要趋势是什么?人工智能、
分享Meltwater融文发布的《2024营销趋势洞察报告》,报告详细探讨了多个营销领域的未来趋势,指出随着人工智能的发展、视觉搜索的日益使用、网红营销方式的多元化,以及营销人目前面临的更多变化和挑战,来年营销人座右铭是一定是“创造性思考”。
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报告摘要
1.基于价值的营销
品牌需要关注消费者对社会价值观的重视,如可持续发展、社会责任和包容性。
案例分析显示,品牌在支持社会议题时需注意平衡,避免引起消费者反感,如百威淡啤和塔吉特的营销活动引发的抵制。
2.社交媒体客户服务
品牌应多样化社交媒体客户服务渠道,如Facebook、Instagram等,以应对X(原Twitter)等平台的变化。
需要关注社交媒体审核、危机管理和网络安全,以及保护客户隐私。
3.内部沟通
内部沟通对于远程和混合工作模式下的员工协作和公司文化至关重要。
有效的内部沟通工具和策略可以帮助员工更好地理解公司目标和个人角色。
4.社交电商
社交电商在中国市场已经成熟,而在西方市场则有待发展,预计未来几年将有显著增长。
社交媒体平台如TikTok、小红书和Instagram正在增加社交商务功能。
5.品牌播客
品牌通过播客直接与听众建立联系,提供高质量内容,强化品牌形象。
品牌播客可以成为品牌体验的延伸,如丝芙兰和佳得乐的合作项目。
6.网红营销
网红营销已成为品牌扩大受众和销售的重要手段,尤其是在传统行业。
品牌需要找到与品牌价值相符且能吸引目标受众的网红合作伙伴。
7. 品牌社区
品牌建立自有社区平台,减少对第三方社交媒体的依赖,直接与消费者沟通。
自有社区平台有助于收集客户反馈和数据,增强品牌忠诚度。
8. 微博客(Twitter)的变化
埃隆·马斯克收购Twitter后,平台更名为X,推出了新的付费功能。
新兴的微博客平台如Threads、Bluesky和Mastodon正在发展,营销人员需关注其潜力。
9.人工智能在营销中的应用
人工智能正在改变内容创作、市场分析和消费者洞察等方面。
品牌需要提升员工的人工智能技能,以利用这些工具提高营销效率。
10.社交平台订阅
社交媒体平台推出付费订阅模式,如X的高级版和Snapchat+,以增加收入。
营销人员需关注用户对付费内容的接受度和平台的付费策略。
11.创造者经济
内容创作者在社交媒体上的重要性增加,平台提供新工具和激励措施以吸引创作者。
品牌可以通过与创作者合作,利用他们的影响力和创意来推广产品。
12. 视觉搜索
视觉搜索技术允许用户通过图片搜索商品,改变了消费者的购物习惯。
品牌需要优化视觉内容,确保在视觉搜索引擎中获得良好的识别和排名。
13.客户至上
品牌需利用人工智能和数据分析深入了解消费者行为和偏好。
数据驱动的营销策略可以帮助品牌提高效率和效果。
14.人工智能的演变
人工智能技术在商业领域的应用不断增长,但监管和安全性问题也随之增加。
企业和政府需合作,确保人工智能的安全使用和开发。
15.人工智能管理
随着人工智能技术的成熟,监管机构开始关注其潜在风险和监管需求。
品牌和营销人员需为可能的法规变化做好准备,确保合规使用人工智能。
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报告节选
以下是部分报告原文节选,点击报告封面可以查看报告全文~
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