2023中国新零售白皮书

摘要:报告显示，2023年消费品、零售和金融服务行业占据了十亿美金级企业家总财富的四分之一以上，展现出其在全球企业家财富来源中的重要地位。而中国高端消费市场的规模达到1.65万亿元，高端消费凸显出强大的韧性，反映了中国消费者对高品质产品的持续追求。

消费者对品质升级的需求并未减少，同时更加注重真实需求，呈现出兼顾理性的消费态度。Z世代对即时性要求更高，喜欢探索未知，而Y世代注重体验，X世代则更加注重绿色可持续的消费。

电商平台和购物APP成为消费者购买商品的主要渠道，而即时零售的崛起也满足了消费者的即时消费需求。报告显示，即时零售平台已经成为消费者的首选，提供了丰富多样的商品选择和快速的配送服务，成为推动生活品质提升的新引擎。

消费者对元宇宙抱有很高期待，认为它能让他们了解更多创新、品质商品，并享受更有趣的购物体验。这也意味着，随着元宇宙技术的不断发展，零售业将迎来更大的发展空间和更多新的产品与服务场景。

报告还指出，人工智能、虚拟现实、云计算平台、数字化物流以及柔性供应链等科技将成为未来零售的重要支撑。这些技术将进一步提升消费者的购物体验，并满足消费者不断增长的个性化需求。

来源:火烧联赢&胡润百富